นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 8 มิถุนายน 2569
ToonOffice.ai (“ToonOffice”, “เรา”) คือพื้นที่ทำงาน AI ที่คุณสร้างทีมเอเจนต์ AI มาทำงานจริงให้คุณ นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีทางเลือกอะไรบ้าง ToonOffice ดำเนินการโดย บริษัท ซีอีที (ไทยแลนด์) จำกัด (เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105560145831) สอบถามเพิ่มเติม: support@toonoffice.ai
ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — เมื่อคุณเข้าสู่ระบบด้วย Google หรือ Apple เราจะได้รับชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของคุณเพื่อสร้างบัญชี
- เนื้อหาที่คุณสร้าง — งานที่คุณมอบหมายให้เอเจนต์ และผลงานที่เอเจนต์ผลิตออกมา เพื่อให้เราแสดงฟีดงานและออฟฟิศของคุณได้
- การเชื่อมต่อที่คุณเพิ่ม — คีย์/โทเคน API ที่คุณเลือกเชื่อมต่อ (เช่น Exchange, Slack, Notion) ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อทำงานที่คุณสั่งเท่านั้น
- ข้อมูลการใช้งาน — ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นต่อการทำงานของแอป เช่น ยอดเหรียญและกิจกรรม เพื่อให้บริการทำงานได้
การประมวลผลด้วย AI และผู้ให้บริการ AI ภายนอก
ToonOffice เป็นผลิตภัณฑ์ AI ในการทำงานที่คุณร้องขอ ข้อความที่คุณพิมพ์ ไฟล์ที่คุณแนบ และบริบทงานของออฟฟิศคุณจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ภายนอกที่รันโมเดลแทนเรา ได้แก่ Google (Gemini), Anthropic (Claude) และ OpenAI เราจะส่งข้อมูลนี้เฉพาะเมื่อคุณมอบหมายงานให้ทีม AI หรือสนทนากับมัน และเพื่อสร้างผลลัพธ์ให้คุณเท่านั้น — ไม่มีการขายข้อมูลเด็ดขาด ภายในแอปคุณจะถูกขอความยินยอมก่อนที่จะมีการส่งข้อมูลใดๆ ไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้ และคุณสามารถปฏิเสธได้ ผู้ให้บริการแต่ละรายประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง และไม่นำข้อมูลไปฝึกโมเดลของตนในแพ็กเกจแบบชำระเงิน/องค์กรของเรา
เนื้อหาที่ผู้อื่นมองเห็นได้
หากคุณตั้งออฟฟิศเป็น สาธารณะ หรือส่ง ToonMail ไปยังออฟฟิศอื่น ชื่อออฟฟิศและข้อความที่คุณโพสต์จะปรากฏให้ผู้ใช้คนอื่นเห็น เรากรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมอย่างชัดเจน และทุกจุดที่คุณเห็นเนื้อหาของผู้ใช้คนอื่นจะมีช่องทางในการ รายงาน เนื้อหานั้นและ บล็อก ผู้ใช้รายนั้นได้ รายงานจะเข้าสู่คิวการกลั่นกรองของเราและเราจะดำเนินการ หากต้องการติดต่อเราเรื่องเนื้อหาหรือการละเมิด อีเมลมาที่ support@toonoffice.ai.
เราใช้ข้อมูลผู้ใช้ Google อย่างไร
หากคุณเลือกเชื่อมต่อบริการของ Google คุณจะให้สิทธิ์ผ่านหน้าจอขอความยินยอมของ Google เราจะขอเฉพาะสิ่งที่แต่ละฟีเจอร์จำเป็นต้องใช้ และเอเจนต์ของคุณจะทำงาน ก็ต่อเมื่อคุณสั่งเท่านั้น:
- YouTube (youtube.upload) — เพื่ออัปโหลดวิดีโอที่คุณสร้างขึ้นไปยังช่องของคุณเอง
- Google Drive (drive.file) — เพื่อบันทึกไฟล์ที่ทีมของคุณสร้าง เราเห็นได้เฉพาะไฟล์ที่แอปสร้างขึ้นเองเท่านั้น
- Google Sheets (drive.file) — เพื่อบันทึกผลงานของคุณลงในสเปรดชีตที่แอปสร้างให้ เราเข้าถึงได้เฉพาะไฟล์เดียวที่แอปสร้างเท่านั้น ไม่ใช่สเปรดชีตอื่นของคุณ
- Google Ads (adwords) — เพื่ออ่านผลการทำงานของแคมเปญมาทำเป็นรายงาน เราจะไม่เปลี่ยนแปลงแคมเปญของคุณโดยไม่มีการสั่งการอย่างชัดเจนจากคุณ
เราจัดเก็บและปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
- ข้อมูลรับรองการเชื่อมต่อและโทเคน OAuth ถูกเข้ารหัสขณะจัดเก็บด้วย AES-256-GCM และจะถอดรหัสเฉพาะตอนที่เราดำเนินการตามที่คุณสั่งเท่านั้น
- ข้อมูลถูกจัดเก็บบนโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ที่น่าเชื่อถือในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก (สิงคโปร์)
- เราไม่ขายข้อมูลของคุณและไม่แบ่งปันข้อมูลเพื่อการโฆษณาเด็ดขาด
การแบ่งปันข้อมูล
เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะ: (ก) กับบริการที่ คุณ เชื่อมต่อ เพื่อดำเนินการตามที่คุณสั่ง; (ข) กับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่รันแอปของเราภายใต้ข้อกำหนดการรักษาความลับ; หรือ (ค) ตามที่กฎหมายกำหนด
ทางเลือกของคุณและการลบข้อมูล
- คุณสามารถ ยกเลิกการเชื่อมต่อ การผสานรวมใดๆ ได้ทุกเมื่อในแอป ซึ่งจะลบข้อมูลรับรองที่จัดเก็บไว้
- คุณสามารถเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงของ Google ได้ที่ myaccount.google.com/permissions
- คุณสามารถ ลบบัญชีของคุณ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้จากภายในแอป (บัญชี → ลบบัญชี) หรืออีเมลมาที่ support@toonoffice.ai แล้วเราจะลบให้
เด็ก
ToonOffice ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลของเด็กโดยเจตนา
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแก้ไขวันที่ด้านบนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง